7月17日,全国文化旅游景区行业产教融合共同体在无锡成立
校企合作共建“文旅特色学徒班”
校文旅特色课程:青年如何在岗位建功中成长新形势下旅游业日益成为新兴的战略性支柱产业,具有显著的时代特征旅游凝聚着人民对美好生活的向往与追求,是民生产业、幸福产业和长远产业目前,我国已建成A级景区1.57万家,2023年全国A级旅游景区的县域覆盖率达到93%,直接就业人数超过160万人,带动就业总数超过1000万人。
景区是我国旅游发展的“基本盘”,是大美中国、生态中国的重要窗口,展示城市形象、人文经济的鲜活模样,景区旅游消费的不断升级,催生旅游景区新业态、新场景、新模式不断涌现并持续迭代,由此对旅游技术技能人才培养提出了新的更高要求。
无锡城市职业技术学院直面旅游技术技能人才的结构性短缺,探索形成了“文化引领 服务为本 数智赋能”校企协同培育文旅人才新模式,着力培养“明文脉、善服务、能创新”的高素质复合型文旅技术技能人才,并在此基础上和无锡灵山文化旅游集团有限公司、北京第二外国语学院于7月17日在无锡共同发起成立全国文化旅游景区行业产教融合共同体。
共同体由来自全国28个省(市)、自治区的242家成员单位组成,其中包括江南大学商学院、丽江文化旅游学院、南京工业职业技术大学、浙江旅游职业学院、上海旅游高等专科学校等本专科院校,伊犁中等职业技术学校、海东市中等职业技术学校、沈阳市旅游学校等中等职业学校,无锡市导游协会等行业组织以及曲阜尼山圣境景区、上海乐高乐园、北京北辰会展研究院、安徽云驴通信息技术有限公司等文旅优秀企业。
文化引领,铸魂育人党的二十大报告提出“坚持以文塑旅、以旅彰文,推进文化和旅游深度融合发展”,国家《“十四五”旅游业发展规划》提出“把文化内涵融入旅游业发展全过程”无锡城市职业技术学院坚持需求导向,围绕无锡灵山文化旅游集团旗下的拈花湾景区打造世界级休闲旅游度假目的地和中国最有价值的文化旅游品牌的目标,依托学校江苏高校人文社会科学校外研究基地培育点、江苏省社科普及示范基地,研发《文化经典诵读》等课程,打造“魅力城院、最美旅游”校园文化品牌,构建融江南文化、大运河文化、长江文化于一体,企业文化、校园文化、专业文化交融共生的特色课程体系,旅游专业教学标准、课程标准与民宿管家国家职业标准、旅游民宿管家服务技能大赛评价标准融通,校企协同定制化培养适应“特色民宿+文化景区+心灵体验”新业态需要的客栈管家新型人才,使游客能够沉浸式领略中华优秀传统文化的魅力。
这一校企协同育人的新机制,引发了全国文化旅游景区行业产教融合共同体成员单位的强烈共鸣共同体将坚持立德树人根本任务,深入贯彻习近平文化思想,发挥社会主义核心价值观的引领作用,营造文化浸润的育人环境,构建职业院校文化生态,把弘扬中华优秀传统文化融入旅游人才培养全过程,让中华优秀传统文化点亮心灵,解决学生人文底蕴与文旅融合发展不匹配的问题,使学生提素养、拓视野、增自信,讲好中国故事,增进文明互鉴,自觉成为中华优秀传统文化传播者,以中华文化精神标识逐梦“诗和远方”。
服务为本,实践育人党的二十大报告提出,推进职普融通、产教融合、科教融汇文旅融合是“教”的新领域、“产”的新空间无锡城市职业技术学院依托学校全国旅游职业教育校企合作示范基地和江苏省“双师型”旅游名师工作室,以与无锡马山国家旅游度假区共建的市域旅游产教联合体、与区域旅游头部企业共建的产业学院为载体,校企协同开展对客服务转型升级课题研究,共同研制文旅融合岗位胜任力模型,开展体系化的课堂实践、岗位实践、活动实践,以学生职业成长动脉、江南文脉、区域文旅企业发展命脉交织贯穿教学全过程,通过流动的教学情境、智动的教学手段、生动的教学资源,打造“以文化人、以文兴业”的脉动课堂,学生在“实景实境”中“真题真做”,激发学生在真干实干中成长成才。
这一实践育人的新探索,得到了全国文化旅游景区行业产教融合共同体成员单位的高度认同共同体将协力打造跨区域“景区中的学校”和“学校中的景区”等实景实境式实习实训场所,创设真实工作情境,与高端从业者零距离互动,以服务实践强化学生服务理念,增强服务意识,以真实任务激发学生职业兴趣,以实境挑战激励学生岗位成才,使学生在服务中锻造旅游人才的品质、精神和能力,解决学生服务意识与旅游高端服务岗位不适应的问题,为文旅企业精准育人,为区域文旅产业“储苗育苗”。
数智赋能,智慧育人国家《“十四五”旅游业发展规划》提出,坚持创新驱动发展,充分运用数字化、网络化、智能化科技创新成果,升级传统旅游业态,创新产品和服务方式,推动旅游业从资源驱动向创新驱动转变无锡城市职业技术学院深化数字化教学资源建设,优化数智教学环境,依托学校江苏高职院校大数据智能应用工程技术研究开发中心,自主开发“数智课堂”教学平台,构建数字化课堂教学新模式,将增强现实、虚拟现实、人工智能等智慧景区最新数字科技资源导入课堂,强化学生数字思维培养,解决学生专业能力与企业数智升级不同步的问题。
这一智慧育人的新路径,获得了全国文化旅游景区行业产教融合共同体成员单位的一致好评共同体将以智慧景区的建设理念和行业标准为指南,推动产学研用一体化发展,激活文旅新质生产力,促进科研成果转化,实现景区数智化研究与应用零距离对接,盘“活”景区数字资源,将抽象的文化内涵具象表达,带“火”智慧旅游产品,推动景区降本增效,加快基础设施设备更新,提高景区管理效率,强化景区导流与营销,提升景区服务水准与体验深度,推动智慧旅游创新发展。
加快建设旅游强国,是我们发展旅游业坚定不移的奋斗目标全国文化旅游景区行业产教融合共同体的成立是产教融合、文旅融合的生动实践,共同体将汇聚产教资源,推动产教研多元共治,增强共同体的吸引力、凝聚力、持续力,提升内生动力,“产”“教”相长,学用相长,发挥各个成员单位所长,优化“共建共享、互融互促”的校企协同育人平台,打造共性科研平台,开展产业协同创新与技术协同攻关,加快现代职业教育体系“一体两翼五重点”建设改革,紧扣市场需求变化,紧跟消费新趋势,推进教育资源与重大产业布局战略匹配,促进行业需求与教育供给的精准对接,推动旅游职业教育“出海”,培养具有国际视野和竞争力的文化旅游技术技能人才,深化建设全时段、全季节、全地域、全覆盖的“无边界”景区,着力完善现代旅游业体系,增强产业核心竞争力,推动旅游业高质量发展行稳致远,促进经济繁荣,助力构筑精神家园、创造美好生活。
瞿立新(无锡城市职业技术学院党委副书记、院长) 返回搜狐,查看更多责任编辑:
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